Oggetto
Le condizioni generali di vendita descritte di seguito descrivono in dettaglio i diritti e gli obblighi di L&C FRERES attraverso il suo sito web https://www.plant-pommesdeterre.fr/ e il suo cliente in relazione alla vendita dei seguenti beni: patate, aglio, cipolla e scalogno.
Chiunque può consultare le condizioni generali di vendita della società L&C FRERES su richiesta scritta.
Qualsiasi vendita di prodotti effettuata da L&C FRERES implica pertanto che il cliente abbia letto le presenti condizioni generali di vendita e che aderisca senza riserve alle stesse condizioni. Il cliente rinuncia pertanto a qualsiasi applicazione delle condizioni generali di acquisto.
Prezzo
I prezzi su https://www.plant-pommesdeterre.fr/ dei prodotti sono indicati nelle schede prodotto, e sono espressi in euro TTC. Non includono i costi di trasporto.
I prezzi della merce venduta su https://www.plant-pommesdeterre.fr/ sono quelli in vigore il giorno dell'ordine.
Il prezzo finale come indicato nella conferma d'ordine è espresso tutte le tasse incluse, e include l'IVA.
Disponibilità del prodotto
Qualsiasi transazione effettuata sul sito https://www.plant-pommesdeterre.fr/ viene effettuata nei limiti delle scorte disponibili. La disponibilità dei prodotti sarà verificata in ogni momento della ricezione dell'ordine.
In caso di indisponibilità di https://www.plant-pommesdeterre.fr/ o dei suoi fornitori, il cliente riceverà una mail informativa sul suo ordine, e sarà rimborsato entro un periodo massimo di trenta giorni successivi alla convalida del suo ordine.
In caso di esaurimento delle scorte di uno dei prodotti di un ordine, L&C FRERES invierà al cliente il resto dell'ordine.
In caso di mancata o parziale consegna a causa dell'indisponibilità di un prodotto, il cliente non potrà ottenere alcun indennizzo o riduzione del prezzo.
Condizioni di pagamento
Il pagamento in https://www.plant-pommesdeterre.fr/ viene effettuato: Con carta di credito
In caso di mancato pagamento di un ordine da parte dell'acquirente, L&C FRERES si riserva il diritto di bloccare le consegne in corso a questo cliente.
Sconti
Gli sconti possono essere concessi da L&C FRERES. Lo sconto è indicato come percentuale del totale tasse escluse della fattura (escluse le spese di spedizione tasse escluse) e viene detratto dallo stesso totale tasse escluse.
Diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo L.121-1 del Codice del consumo, l'acquirente ha un diritto di recesso, che può esercitare entro 7 giorni liberi dal ricevimento del prodotto. Questo periodo è esteso al 1 ° giorno lavorativo successivo, se scade di sabato, domenica o giorno festivo.
L'acquirente può esercitare questo diritto di recesso senza dover giustificare motivi o penali.
L&C FRERES si impegna a rimborsare all'acquirente tutte le somme pagate (prezzo totale e spese di spedizione), al più tardi entro 30 giorni dall'esercizio del diritto di recesso. L'acquirente deve restituire il prodotto completo, in condizioni idonee al remarketing. I costi di rispedizione sono a suo carico.
Questo diritto di recesso è esercitato in linea di principio per tutti i prodotti, tranne:
- Prodotti che per loro natura non possono essere restituiti: merci deperibili, fiori, lingerie e piercing.
- Prodotti destinati ai professionisti o acquistati per soddisfare esigenze professionali.
- Prodotti forniti direttamente al consumatore (i download sono particolarmente mirati).
Ritardi di pagamento
Se, il primo giorno successivo alla data di scadenza del pagamento indicata sulla fattura, il cliente non ha pagato le somme dovute dalla stessa fattura, deve pagare a L&C FRERES una penale giornaliera di ritardato pagamento.
Il tasso della penalità di mora è calcolato sulla base del tasso di rifinanziamento della BCE (Banca centrale europea), maggiorato del numero di punti fissato dalla BCE, in vigore al momento dell'emissione della fattura.
Questa penale giornaliera è calcolata sull'importo netto da pagare residuo e decorre dal primo giorno successivo alla data di scadenza del pagamento indicata sulla fattura. Questa sanzione sarà imposta da quel giorno senza che sia necessaria alcuna comunicazione formale preventiva.
Danni
Se, entro quindici giorni dall'attuazione della clausola di "ritardato pagamento", il cliente non ha pagato le somme residue, ciò può dar luogo al diritto al risarcimento dei danni a favore di L&C FRERES.
Consegna/ritiro in negozio
I tempi di consegna indicati per la spedizione postale al momento dell'accettazione dell'ordine con il cliente sono forniti solo a titolo indicativo e non sono in alcun modo garantiti in quanto non dipendono dalla società L&C FRERES, ma dal corriere. Di conseguenza, eventuali ritardi nella consegna non daranno luogo a beneficio del cliente all'annullamento dell'ordine o al beneficio del risarcimento dei danni.
Responsabilità & Garanzie
Il cliente è tenuto a verificare la conformità degli articoli non appena vengono resi disponibili. In caso di danni al prodotto, il cliente ha un periodo di trenta giorni dalla data di ricevimento del pacco per presentare un reclamo per non conformità con L&C FRERES e restituire l'ordine o l'articolo non conforme.
Dopo che L&C FRERES ha accertato il difetto del prodotto, il cliente sarà rimborsato di tutte le sue spese, vale a dire il prezzo dell'articolo o degli articoli in questione, nonché i costi iniziali di consegna e restituzione, entro 15-30 giorni.
Forza maggiore
La responsabilità della società L&C FRERES non può essere attuata se la mancata esecuzione, o il ritardo nell'esecuzione dell'ordine deriva da un caso di forza maggiore. In quanto tale, per forza maggiore si intende qualsiasi evento esterno, imprevedibile e irresistibile ai sensi dell'articolo 1148 del codice civile.
Pertanto, L&C FRERES non è responsabile, in particolare in caso di incidente, incendio, inondazione, interruzione della fornitura di energia, materie prime o attrezzature, nonché in caso di scioperi totali o parziali di qualsiasi tipo che ostacolino il regolare svolgimento delle attività di L&C FRERES, come gli scioperi dei trasporti, servizi postali, fornitori di energia, telecomunicazioni, ecc.
Il verificarsi di un caso di forza maggiore ha l'effetto di sospendere l'esecuzione da parte di L&C FRERES degli obblighi contrattuali del preventivo, dell'ordine o delle presenti condizioni generali di vendita.
Clausola di riserva di proprietà
L&C FRERES mantiene la proprietà dei beni venduti fino all'effettivo pagamento dell'intero prezzo in capitale e accessori. Il trasferimento del rischio sulla merce consegnata avviene al momento della consegna.
In caso di rifiuto da parte dell'acquirente di ricevere un ordine fermo che ha effettuato con L&C FRERES, le spese di trasporto di ritorno saranno fatturate. Prima della restituzione da parte dell'acquirente, i prodotti saranno sotto la sua responsabilità, e dovrà garantirne la conservazione, a sue spese e rischio.
Legislazione francese sul diritto di accesso agli archivi informatici
In conformità con la legge n ° 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa al trattamento dei dati, ai file e alle libertà, qualsiasi utente che abbia depositato su questo sito informazioni direttamente o indirettamente nominative, può richiedere che gli siano comunicate contattando la società L&C FRERES, e farle rettificare se necessario.
Clausola di competenza sostanziale
Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione e all'esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita è soggetta alla legge francese.
In assenza di una risoluzione amichevole, la controversia sarà portata dinanzi al tribunale commerciale della città della società L&C FRERES. In caso di controversia con un individuo, la controversia sarà portata dinanzi al tribunale civile competente o al tribunale commerciale.